テクノロジー 生成AIで顧客対応の自動化を実現する方法:効果的な導入ステップ 実際に顧客対応で生成AIを実装した所感「生成AIで顧客対応を自動化したいけど、どんなメリットがあるの?」と疑問に思う方もいるかもしれません。実は、生成AIを活用することで、顧客対応の効率化、コスト削減、顧客満足度の向上という大きなメリットが... 2024.05.26 テクノロジー